10月になりました
こんにちはー!
おぐらのおじさんです。
ついに今年も10月に突入しました!
本格的に秋ですが、まだまだ暑い日もありますねー!
しかししかし、やはり食欲の秋。
美味しいものを食べて元気にいきましょう。
少し肌寒くなってきた夜には
アッツアツ、ぐつぐつの鉄板ハンバーグなんていうのも、たまりませんね~♪
ナイフを入れれば肉汁があふれ出します。
このハンバーグの”焼き”の技術にもいろいろとノウハウがあるのです。
ご注文を受けてから一つ一つ捏ねて成型し、焼き上げるおぐらのハンバーグを食べて幸せになってくださいね。
コメント
本日ランチに旭丘店に一人で行きました。12時5分頃には店に入り整理券7番で順番待ちでしたが、ほどなくして席に案内されました。案内と同時に”南ちゃんセット”を注文し、12時50分まで席で待ちましたが、料理は出てきませんでした。
その間一度トイレに行くために退席し戻って来たところ、お冷やお箸は片付けられテーブルもきれいに拭いていた状態でメニューがおいてありました。店員さんが慌てた様子で、新しいお冷とお箸をお持ちになりました。
トイレでは、便座が何度上げても倒れて来て、その度に便座を触ることになりました。何度やっても倒れてくるので仕方なく便座は倒した状態で事を済ませました。
料理は40分ほど待っても出てきませんでした。
13時から仕事の為、店員さんにキャンセルをお願いして店を出ました。
仕方がないので、隣の天領うどんでうどんを食べ急いで職場に戻りました。数分の遅刻となりました。
以前はこんな事なかった、改善をお願いしたいです。
>おくの 様
この度はお料理ご提供の遅れやスタッフの間違い、設備の不良など、私どもの不手際によりご迷惑をお掛けいたし大変申し訳ございませんでした。
このようなご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、丁寧なコメントを頂き誠に恐縮でございます。
店長ともすぐに話をし、改善に取り組んでおります。
今後このようなことが無いよう取り組んで参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
残念な出来事でしたね。(食べたかったですよねー)
でも、おぐらさんならきっと改善してくれますよ。
暖かいお言葉ありごとうございます!
せっかく来店頂いた皆様に喜んで頂けるよう、頑張って参ります!